اشرح لي مشكلتك بالعربية.
أجيبك وفق القانون الإيطالي.

يمكنك أن تتحدّث معي بالعربية. وأفهم أيضًا ما لا تستطيع قوله بالإيطالية.

نعم، أشياء كثيرة تستطيع القيام بها بنفسك.

المسألة ليست ملء استمارة: المسألة أن تعرف ماذا يحدث إذا كان سطر واحد خاطئًا. وإذا كان خاطئًا، يُعاد الملفّ من جديد.

والوثائق التي تأتي من بلدك مترجمة ومصدَّقة ولها تاريخ انتهاء: تلك المصاريف تدفعها من جديد.

أيّ شخص يستطيع أن يملأ استمارة بدلًا عنك. قليلون هم من يتحمّلون المسؤولية إن كانت خاطئة.

وهناك أمور لا ترويها هناك: انفصال، قضية جنائية، قصّة لجوئك. تلك الأمور تحتاج إلى شرح — وتحتاج إلى شرح بلغتك.

المدد ليست بيدي.

ما أستطيع قوله لك هو كم أستغرق أنا للردّ عليك، وما الذي ستعرفه عند نهاية الاستشارة الأولى.

المرّة الأولى التي نتحدّث فيها لا تكلّفك شيئًا ولا تلزمك بشيء.

وإذا كانت حالتك تتطلّب عملًا حقيقيًا، أقول لك ذلك قبل أن نبدأ، لا بعده.

لأنّ الوثائق تعتمد على حالتك أنت: لكلّ حالة قائمتها الخاصّة. أحضر ما لديك: ننظر في حالتك أنت، لا في حالة عامّة.